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Este es un catalogo web de demostracion, cualquier producto comprado aqui NO sera enviado ni cobrado. Cualquier informacion acerca de accesorios o computadoras favor de contactarnos directamente. ventas@gigabytemx.com
1.¿Entrar a PCDinamica.com tiene algún costo?
2.¿Para ver los productos y precios necesito registrarme?
3.¿Los precios presentados son para usuario final?
4.¿Cómo determino la disponibilidad de los productos?
5.¿Es seguro comprar en PCDinamica.com?
6.¿Cómo puedo realizar una compra?
7.Me registré como persona física, ¿me pueden facturar como persona moral?
8.¿Cuál es el costo de envío de mi pedido?
9.¿Cómo sé cuánto debo pagar?
10.¿Cómo debo efectuar el pago del pedido?
11.¿Cuánto tiempo tengo para pagar el pedido en el banco?
12.¿Por qué no se está aceptando Tarjeta de Crédito como forma de pago?
13.¿Existe alguna línea de crédito?
14.¿Después de realizado el pedido cuanto tardan en entregarme lo solicitado?
15.¿Pueden mandar mi pedido a una dirección diferente a la registrada en mi cuenta?
16.¿Quién efectúa las garantías?
17.¿Es posible la cancelación de algún pedido en proceso?
1.¿Entrar a PCDinamica.com tiene algún costo?
Ninguno, tu puedes entrar y salir, cotizar y ver los productos que mas te gustan todos los días, a todas horas y no cuesta nada... ¡¡ Es totalmente Gratis !!
Puedes visitar nuestra Tienda sin ningún compromiso de compra.
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2.¿Para ver los productos y precios necesito registrarme?
No es necesario, puedes ver libremente la información en nuestra Tienda sin necesidad de registrarte.
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3.¿Los precios presentados son para usuario final?
Todos los precios presentados en PCDinamica.com son para usuario final. Están expresados en pesos mexicanos y no incluyen iva ni gastos de envío. El envío se calcula dependiendo de la ciudad donde se origine el pedido.
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4.¿Cómo determino la disponibilidad de los productos?
Nuestra política es ofrecer los productos que tenemos en existencia, con esto garantizamos que obtienes lo que estás seleccionando y comprando. Existe la posibilidad de que algún producto no se tenga en almacén, ya que la confirmación total del mismo es hasta que esté pagado o confirmado, en este caso, haremos contacto contigo para ofrecerte alguna alternativa.
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5.¿Es seguro comprar en PCDinamica.com?
Comprar en PCDinamica.com no sólo es seguro sino muy fácil. Nosotros tomamos en cuenta todas las precauciones para que tus datos y toda la información que nos proporcionas para realizar tu pago, sean totalmente confidenciales.
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6.¿Cómo puedo realizar una compra?
1 Regístrate en la tienda -Soy un cliente nuevo- El sistema te pedirá que escribas los datos normales de identificación como: nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, etc. escribe tu contraseña y finaliza la operación.
Si ya estás registrado solo ingresa a tu cuenta -Ingreso para miembros- El sistema pedirá dirección de correo electrónico y contraseña.
2 Selecciona tu(s) compra(s) y agrégalas al carrito mediante los botones "Añadir al carrito" o "Comprar Ahora"
3 Envía tu pedido, clic a "Realizar pedido"
4 Verifica que las direcciones de envío/facturación sean las correctas y selecciona la Forma de Pago. -Ver formas de pago-
5 Confirma tu pedido
6 Posteriormente te llegará via correo electrónico la confirmación de tu pedido, indicando el No. de operación y los detalles del mismo.
Tu solicitud se procesará de acuerdo a la forma de pago que seleccionaste.
Conforme avance tu pedido se te informará de su estatus vía correo electrónico.
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7.Me registré como persona física, ¿me pueden facturar como persona moral?
Si, en el campo de observaciones al momento de confirmar tu pedido, puedes hacer mención, al cambio de razón social, proporcionando además los datos necesarios para poder realizar tu factura. Además, tienes la posibilidad de que tu pedido se mande a una dirección diferente a la que hayas especificado cuando te registraste.
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8.¿Cuál es el costo de envío de mi pedido?
El costo del envío es variable dependiendo del tipo de producto, volumen, peso y cantidad, además de la ciudad donde se origina el pedido. El sistema calcula este precio dependiendo de estos factores mencionados. Por favor revisa la -Política de envíos-.
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9.¿Cómo sé cuánto debo pagar?
Antes de terminar tu compra, nuestro sistema te mostrará tu orden de compra, ahí podrás ver el detalle de precios por producto, número de artículos comprados, y el monto total a pagar. También puedes consultarlo en la confirmación que recibas vía correo electrónico y en tu cuenta como usuario registrado dentro de PCDinamica.com
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10.¿Cómo debo efectuar el pago del pedido?
"Pago a la Entrega" El pago es en efectivo, no se te cobra envío, puesto que pasas a nuestro local comercial por tus productos. En cuanto tu pedido está surtido, se te informa por email o teléfono para que pases a recogerlo dentro de los horarios de oficina. -Ver domicilio-
"Cheque/Transferencia Bancaria" -Ver cuentas- Tienes que ir al Banco para realizar el depósito correspondiente al total de tu pedido, o bien, si tienes cuenta en un banco y acceso a su Portal, puedes hacer una transferencia de una manera sencilla y así pagar tu compra. Consulta las instrucciones de tu banco para poder realizar esta operación.
Tenemos que esperar la confirmación del banco para poder procesar tu pedido y enviarlo a la dirección que hayas especificado.
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11.¿Cuánto tiempo tengo para pagar el pedido en el banco?
El tiempo máximo para hacer el pago en el banco después de confirmar tu pedido en PCDinamica.com será de 3 días hábiles. La razón del límite se debe a que nuestros productos son basados principalmente en dólares por lo que la variación del "tipo de cambio" impactaría si hubiera una alza significativa (se aplican restricciones) además de tener el producto en espera nos impide poderlo ofrecer a otros clientes.
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12.¿Por qué no se está aceptando Tarjeta de Crédito como forma de pago?
Aún no estamos conectados en línea con los bancos. Aunque algunos bancos mexicanos tienen sus propias formas de aceptar pagos en línea, aún no son estándares.
Próximamente estaremos contando con este servicio para la comodidad de los clientes que si desean hacer el pago por este medio.
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13.¿Existe alguna línea de crédito?
Por el momento no manejamos crédito, los pagos a través de este sistema son rigurosamente de contado.
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14.¿Después de realizado el pedido cuanto tardan en entregarme lo solicitado?
Si te encuentras en el Área Metropolitana de Jalisco (Guadalajara y Zapopan) y seleccionaste "Pago a la Entrega". Solo espera nuestra confirmación de que el pedido está surtido para que pases a recogerlo. Nuestra respuesta la recibes el mismo día y ahí se te especifica la disponibilidad, que puede ser:
EN ALMACEN (entrega inmediata): Mismo día
ARTICULO POR RECIBIR.- Dependiendo del tipo de producto los tiempos de entrega pueden variar entre 2 días y hasta 2 semanas, nosotros te contactaremos para darte el tiempo estimado.
Si te encuentras en el Área Metropolitana de Jalisco (Guadalajara y Zapopan) y seleccionaste "Cheque/Transferencia Bancaria". Una vez que confirmemos tu pago en el banco, el pedido te llegará a tu casa u oficina en un lapso de:
EN ALMACEN (entrega inmediata): 2 a 3 días
ARTICULO POR RECIBIR.- Dependiendo del tipo de producto los tiempos de entrega pueden variar entre 3 días y hasta 2 semanas, nosotros te contactaremos para darte el tiempo estimado.
Si la entrega es al resto de Jalisco o a cualquier estado de la República Mexicana ("Cheque/Transferencia Bancaria"). Una vez acreditado en nuestra cuenta de Banco el pago correspondiente, te llegará el pedido:
EN ALMACEN (entrega inmediata): 2 a 5 días hábiles
ARTICULO POR RECIBIR.- Dependiendo del tipo de producto los tiempos de entrega pueden variar entre 4 días y hasta 2 semanas, nosotros te contactaremos para darte el tiempo estimado. La entrega es variable según sea la población ya que dependemos totalmente del servicio de mensajería.
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15.¿Pueden mandar mi pedido a una dirección diferente a la registrada en mi cuenta?
Si. Es posible mandar los productos al domicilio fiscal o domicilio personal que fueron dados de alta al momento del registro inicial, y posteriomente al momento de realizar y confirmar tu compra tienes la posibilidad de poner hasta cinco domicilios diferentes de envío solo basta con señalar cuál será el domicilio deseado para mandar el pedido.
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16.¿Quién efectúa las garantías?
La mayoría de las garantías son realizadas por PCDinamica.com, si la garantía es en Guadalajara, puedes acudir directamente con nosotros, si es del interior de la República Mexicana, tendrás que enviar el producto por paquetería a nuestras oficinas. Ciertas marcas son manejadas directamente por los Centros de Servicio Autorizados. IMPORTANTE: Por favor revisa las políticas de garantías dentro de Condiciones de Uso
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17.¿Es posible la cancelación de algún pedido en proceso?
Cuando estemos en espera de recibir tu pago en el Banco y éste no es realizado en los tres días hábiles siguientes, será cancelado en forma automática. Si tu operación es "Pago a la Entrega" (Guadalajara y Zapopan) solo se acepta la cancelación si nos informas por email o teléfono el mismo día en que está elaborado el pedido.
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Si tienes alguna duda al respecto, escríbenos a ventas@gigabytemx.com o comunícate a las tels. (0133) 3342 1482 o 3827 0702.
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